髪に関するQ&A

ロング料金はありますか?

表示されている料金はショートの長さで設定されております。カラーやパーマ・トリートメント等にはミディアム・セミロング・ロングの料金が加算される場合があります。

カラーとパーマは同じ日にやってはいけないの?

髪の負担やパーマ・カラーの持ちなどを考えると、できるだけ1週間から10日ほどあけて頂いた方が、少ないダメージで施術をすることが出来ます。
ただ、お時間のない方など、髪の損傷具合にもよりますが、健康毛でしたらしっかりとケアをすれば大丈夫です。
前処理剤や施術後のアフタートリートメントで髪の負担を少なくします。
ホームケアも重要ですのでお気軽にご相談してください。

パーマをかけたその日はシャンプーしたらダメですか?

パーマをかけた当日のシャンプーは避けて頂きたいです。
パーマ直後はキューティクルが開いているので落ち着かせる必要があります。シャンプーしてしまうとパーマの持ちが悪くなりますし、髪を傷めてしまう原因になります。

*当店で扱っているシャンプー剤にパーマの結合を強めてくれるシャンプーもございます!

カラー剤には種類がありますか?

はい。4種類あります。
 ・髪のダメージやパサつきが気になる方は髪をコーティングするヘアマニキュア
 ・日本人に似合うブラウンベースのカラー剤であなた色に表現するアルカリカラーを使ったベーシックカラー
 ・アルカリカラーのアルカリ分を減らし、髪への負担を減らした弱アルカリカラー
  (こちらも・ベーシックカラーというメニューの中で、お客様の髪の状態により薬剤を使い分けます)
 ・髪と頭皮への刺激をおさえた天然由来成分配合のオーガニックハーブカラー

ヘッドスパって髪にもいいの?

はい、髪にも頭皮にも良いです。
頭皮のコンディションを整える目的のヘッドスパですが、そうすることで、血液が毛根へ運ばれるようになり、栄養が届き、きれいな状態になった毛根からハリ・コシ・つやのある健康な髪の育成につながります。また、頭皮は顔と一枚の皮膚でつながっているため、お肌のリフトアップ効果にもつながります。

肌が弱くてアレルギーがあるんですけど?

事前にお申し出ください。保護クリームや頭皮を守り、カバーするものをご用意してあります。

何歳からカットできますか?

何歳からでも大丈夫です。小さなお子様の場合はお母様のお膝の上でカットをさせていただくことも可能です。また、当店でもお子様用のチェアパッドをご用意しております。

前髪だけのカットはできますか?

はい、1,000円(税別)~でさせていただいております。

やりなおしはできますか?

14日間の技術保証期間を設けていますので、ご連絡ください。
セットがしづらい、パーマが強い・弱い、カラーが思っていた色と違うなど何でもお気軽にご相談下さい。

サロンでは良かったけど、家でうまくスタイリングできません。

スタイリング方法など伝えさせていただきます。ご自宅でお使いのブラシやアイロン、カーラーなどがあれば、ぜひお持ちください。
サロンは、お客様が365日輝くためにあると思っておりますので、ご自宅でのスタイリングがしやすいスタイル提案とアドバイスをスタッフ一同心がけております。
遠慮なさらずに、ご相談ください。

メイクはしてもらえますか?

ポイントメイク 2,700円(税別)、フルメイク 3,600円(税別)でさせて頂いています。
簡単なメイク直しやワンポイントアドバイスは最後の時に無料でサービスさせて頂いてますので、お気軽にお申し付けくださいませ。

シャンプー、ブローだけでも来る人はいますか?

はい、シャンプー・ブロー・セット・メイクなどお出かけ前にお気軽に来ていただいています。ヘッドスパなどケアとリラックス両方したいと、最近では頭皮マッサージも加えられる方も増えています。

シャンプー中に顔のガーゼがズレることがあります。自分で直したほうが良いですか?

スタッフが元の位置にお直しさせていただきます。
私どもも気をつけておりますが、気になった場合はお気軽におっしゃってください。

セットにはシャンプー料金も含まれますか?

いいえ、セットにはシャンプー料金は含まれておりません。

営業時間・予約に関するQ&A

お休みはいつですか?

本店・平針店・西店は 毎週月曜日と第2、第3火曜日です。
年末年始は12月31日~1月4日が休み。夏季休みは4日間。

ヴィジョン店はアネックス休館日がお休みとなります。
(1月1日、2日(当サロンのみ休み)、2月未定、8月未定。それ以外の月は無休です。)

当日予約はできますか?

可能です。通常WEB予約が出来ますが、当日はお電話のみで受付させていただいてます。

朝早い時間の予約は出来ますか?

はい、大丈夫です。
メークや着付けセットなどは早朝料金が8時半からオープンまでの間は1,500円(税別)の早朝料金をいただいております。8時半以前~7時までは30分ごとに500円(税別)UP、7時以前~6時まではで30分ごとに1,000円(税別)UPとなります。
ただし、ヴィジョン店の早朝営業は7時~で本店での施術となります。また、平針店での早朝受付は7時~となっております。

予約したほうが良いか?

はい、ご予約をお勧めしております。
完全予約制ではありませんがご予約優先制をさせて頂いています。土日はもちろん、平日でも午前中からお昼にかけて混みやすくなっていますので早めにお電話をいただけると、
ご希望のお時間がとりやすいかと思います。
また、メニューが決まっていない場合でも『相談してから』で大丈夫です。お気軽にお電話ください。

夜中やお休みの日でも予約は取れるの?

はい。ネットでの予約が可能です。
携帯からでもPCからでも24時間ご予約いただけます。
ただし、ネット予約には会員番号が必要となりますので、WINNERへ初めてお越しの方はお電話にてご予約ください。

また、仮にネット予約では受付不可の場合でもお電話いただければメニューによりご予約をお取りできる場合もございます。
これは、施術メニューの順番を変更したり、他のお客様のご予約がヘッドスパなど、別のスタッフによる施術を受けている時間帯に、ご希望スタイリストが対応可能の時もあるからです。

ネットでの予約はどのようにしたらよいですか?

ネットでのご予約は事前に会員登録が必要です。店舗にて会員番号(アプリご利用の方はパスワードも必要)をご確認ください。

①スマートフォンでアプリをご利用になる方
WINNER公式アプリをダウンロードしてください。(『ウインナー美容室』で検索できます。)
初期設定には会員番号とパスワードが必要となります。店舗でご確認ください。会員番号とパスワード入力で利用可能となります。
アプリ内の予約ボタンより予約ページが表示されます。

②アプリをご利用されない方(フィーチャーフォン(ガラケー)、パソコンも含む)
以下のメールアドレスに『空メール』を送信してください。

VISION店 winner-vision@b-ml.jp
本 店 winner-honten@b-ml.jp
平針店 winner-hirabari@b-ml.jp
西 店 winner-nishi@b-ml.jp

すぐに返信メールが届きますので、本文に記載のアドレスをクリックすると予約ページが表示されます。

※返信メールが受信できない場合、お客様の端末にて迷惑メール対策設定が行われている可能性がございます。
「b-ml.jp」からのメールが受信できるように設定をお願いいたします。

指名料金はかかりますか?

かかりません。当店は、ご予約時にご希望のスタイリストはお聞きしていますが、
指名制ではございませんので、料金はかかりません。
WINNERでは、『全員でお客様を笑顔にさせていただく』をモットーに、厳しいカリキュラムをくぐり抜けたスタイリストばかりです。
いつでも、どのスタイリストがさせて頂いていい様にカルテの共有と、技術の引継ぎもさせていただいております。

アクセスに関するQ&A

駐車場はありますか?

はい、ございます。各店の駐車場の情報は下記の通りです。

【ヴィジョン店】契約しておりますセントラルパーク・アネックスの駐車場(桜通沿いの立体駐車場)をご利用ください。
ご利用金額5,000円以上で1時間分、20,000円以上で2時間分のチケットをお渡しいたします。

【本店】店舗前の道路をはさんで7台駐車できるスペースがあります。
もし、満車で停められない場合は、建中寺公園前に『名鉄協商筒井1丁目パーキング』というコインパーキングがありますので、そちらをご利用ください。駐車代金をチケットでお渡しいたします。

【平針】お店の前に4台と、第二駐車場2台。計6台の駐車場があります。
第二駐車場は、平針店より南の初めの信号を左折、すぐ右側にあります。赤い看板が目印です。(コインパーキングではございませんので、お間違えのないようにお気をつけください。)

【西店】店の南側に5台、赤い看板があるところが駐車場になります。
そこが一杯になっている場合は、お店の正面にも2台停めることができます。

最寄りの駅からどう行ったらいいですか?

【本店】 桜通線・車道駅です。1番出口を出られたらミニストップを背に栄方向を向いて真っ直ぐ歩いていただきUFJのATMが入っている角のマンションを右に曲がって頂き
つきあたりの「かとう」という八百屋さんの隣になります。東警察署の南隣にあります。

【ヴィジョン店】 桜通線・名城線の久屋大通駅、出口4Bの目の前にアネックスがあり、そのビルの3階です。

【平針店】  鶴舞線・平針駅2番出口を出て右方向へ。平針駅前交差点を右に曲がり直進。一筋目すぐ左側のビル1階です。

【西店】 鶴舞線・庄内緑地公園駅からですと 市バス 系統 栄11 蛇池神社前下車 北へ徒歩3分です。

車で行きたいのですが、どう行ったらいいですか?

【本店】 19号線と外堀通の交差点 平田町を東へ。
二つ目の信号 東区役所交差点を右折(南)へ。東警察署の隣が本店です。

【ヴィジョン店】 テレビ塔目の前、桜通沿いのセントラルパークアネックス3階です。
東急ハンズも入っているビルです。

【平針店】 県道56号線 平針駅南の交差点を南へ 一筋目すぐ左側が平針店です。
記念病院の斜め前です。

【西店】・41号線からの場合は大我麻町(楠木IC)を西へ曲がり、比良三丁目を南へ。平安会館の向かい。
     ・mozo、上小田井駅方面からは 302号線高架下を東へ進み、比良三丁目を南へ。
     ・庄内橋を越えてCBC自動車学校手前の坂井戸の交差点を右折、302号線手前の平安会館の向かい。

その他

ポイントや割引などの特典はありますか?

初来店時にお渡しするSTEPカードのポイントを貯めていただくと、メンバーズカードを発行させていただきます。
メンバーになっていただきますと、
お帰りの際の次回予約、またはネットでのご予約につきましては
次回技術メニュー料金より
45日以内のご来店で10%OFF、60日以内のご来店で5%OFFさせていただきます。
※着付・セット・一部のメニューは対象外、キャンペーンメニューとの併用はできません。
※次回予約日を後日変更された場合、対象日以内であれば特典が受けられます。

商品のみの購入はできますか?

はい、できます。お気軽にご来店下さい。スタッフがカウンセリングしながらご案内いたします。

取り扱いのメーカーは何ですか?

ミルボン・クオレ・ウエラ・ナプラ・シュワルツコフ・ルネフルトレール・アリミノ・アマトラ・MTG  etc..

タバコは吸えますか?

本店では、外に喫煙コーナーを設けてありますので、カラーやパーマの待ち時間にご利用いただいてます。他の3店舗は全席禁煙ですので、ご協力のほどよろしくお願いいたします。

ベビーカーで子供を連れていってもいいですか?

はい、大丈夫です。スタッフはみんな子供好きです。平日の朝や昼など比較的空いている時間帯などがオススメです。

小さな子供のカットもしてますか?

はい、大丈夫です。1才前のお子様から抱っこの状態でも出来ますしお気に入りのDVDなど、お持ちいただければ本体をこちらでお貸しして見ながらすることもできます。

支払いはカード、使えますか?

はい。VISA、MASTER、JCB、AMEX、DINNERSなどご利用いただけます。